Neue Funktion: Probleme melden

Verbraucher, die einen QR-Code scannen, um Labellink-Artikel anzusehen, haben nun die Möglichkeit, Probleme zu melden. Diese neue Funktion ist über das Menü “Weitere Aktionen” zugänglich. Die Unternehmen können diese gemeldeten Probleme über ihr Labellink-Backend einsehen, suchen und filtern und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Darüber hinaus haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre eigenen Problemtypen/Kategorien zu erstellen und anzupassen.