Le scan aimé de tous !

Labellink transforme un simple code QR en une marque d’excellence, aimée pour être scannée, fièrement affichée sur les produits, et à laquelle les consommateurs, les marques et l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement font confiance pour fournir toutes les bonnes informations, l’engagement, la conformité et la traçabilité.

Labellink, une marque de United Experts, qui offre des expériences numériques à 85 millions d'utilisateurs quotidiens, y compris des marques telles que :

Toutes les informations. OneUI.

Tout sur le produit, en un seul endroit – tout dans OneUI de Labellink.

Label officiel du produit

Données conformes et informations structurées qui constituent l’étiquette officielle du produit. S’adapte de manière transparente aux langues locales, aux exigences propres à chaque pays et aux réglementations régionales.

Raconter une histoire

Donnez au produit une voix qui lui est propre. Partagez des vidéos, des informations et des récits d’origine qui aident les utilisateurs à comprendre et à apprécier ce qui rend ce produit unique.

Assistant IA

L’assistant IA de Labellink sait tout sur votre produit et votre marque, et parle avec votre style et votre voix uniques.

Chat en direct sur les produits

Offrez une assistance en temps réel directement liée au produit scanné – pas de recherche, pas d’attente, juste des réponses au moment et à l’endroit où elles sont nécessaires.

Support et manuels

Toutes les instructions, tous les guides et tous les documents utiles sont réunis en un seul endroit – adaptés au produit spécifique, toujours à jour et accessibles en un seul coup d’œil.

Mises à jour et notifications

Fournissez des mises à jour ou des modifications importantes concernant le produit scanné exact – y compris des informations sur la sécurité, des améliorations ou l’historique des versions – le tout en un seul endroit.

Promotions

Promotions contextuelles liées au produit – pas de publicités génériques. Présentez des offres spéciales ou des récompenses de fidélité qui renforcent l’engagement et l’intérêt de l’utilisateur pour cet article spécifique.

Commerce électronique

Laissez les utilisateurs acheter le produit exact qu’ils ont scanné, directement dans l’interface Labellink. Pas de redirection, pas de friction. L’expérience d’achat est intégrée et entièrement alignée sur les informations relatives au produit.

Gamification

Transformez l’interaction avec le produit en appréciation et en amusement. Les quiz, la RA et les défis invitent les utilisateurs à explorer et à s’engager dans ce qui fait la particularité de ce produit.

Produits connexes, pièces et accessoires

Aidez les utilisateurs à trouver exactement ce qui complète ou relie le produit qu’ils analysent – qu’il s’agisse de pièces compatibles, d’accessoires recommandés ou d’alternatives améliorées.

Traçabilité et passeport numérique des produits

Montrez le parcours du produit, de son origine à sa mise en rayon. Renforcez la transparence, instaurez la confiance et respectez les normes mondiales en constante évolution telles que le passeport numérique de l’UE pour les produits.

Tous les utilisateurs, partout. Un seul code QR.

L’industrie passe des codes-barres aux codes QR basés sur les normes GS1. Un code intelligent pour tous ceux qui transportent plus, se connectent plus et font plus.

Labellink est un partenaire officiel de GS1 pour la transition du code QR.

Consommateurs

Le code QR ouvre l'étiquette numérique avec toutes les informations sur le produit.

Points de vente au détail

Le code QR est scanné comme un code-barres, mais de manière plus intelligente.

Opérations en magasin

Le code QR facilite le réapprovisionnement et les tâches en magasin.

Chaîne d'approvisionnement

Le code QR permet la traçabilité et l'automatisation.

Les normes GS1 chez Labellink :

Code QR GS1

Description :
Un code QR conforme aux normes GS1 ressemble à n’importe quel code QR ordinaire, mais il est bien plus performant. Il porte des identifiants de produits officiels, peut stocker des données importantes pour une utilisation hors ligne et se connecte à plusieurs types de contenus numériques fiables par le biais d’un seul balayage. Il adapte également son affichage en fonction de la personne qui le scanne, de l’endroit où elle se trouve et de l’appareil qu’elle utilise.

Intégration de Labellink :
Labellink génère tous les codes QR conformément aux normes GS1 et va bien au-delà de la simple création de codes. La plateforme permet une gestion complète du contenu de chaque code, des variantes linguistiques, des parcours utilisateurs, des règles d’accès et des informations sur les performances – garantissant que chaque scan offre la bonne expérience sur tous les marchés et dans tous les systèmes.

Description :
GS1 Digital Link est une norme mondiale qui transforme les identifiants de produits en liens web intelligents. Il permet à un lien de mener à plusieurs types d’informations, telles que des détails sur le produit, des instructions ou la traçabilité, en fonction de la personne qui scanne et de la manière dont elle le fait.

Intégration Labellink :
Labellink construit chaque code QR sur la norme GS1 Digital Link, permettant un accès structuré, multilingue et contextuel à des informations fiables sur les produits. Tout est géré en un seul endroit et reste toujours à jour.

Description :
Un résolveur GS1 est comme un contrôleur de trafic intelligent pour les codes QR. Lorsque quelqu’un scanne un code QR GS1, le Resolver décide où l’envoyer – qu’il s’agisse d’une page produit pour un consommateur, d’une fiche de sécurité pour un technicien ou d’un enregistrement de traçabilité pour un régulateur. Il s’adapte en fonction de la personne qui scanne, de l’endroit où elle se trouve et de l’appareil qu’elle utilise.

Intégration à Labellink :
Labellink Resolver utilise les normes GS1 pour offrir une redirection intelligente et adaptée au contexte. Contrairement à d’autres résolveurs, il est profondément intégré à l’ensemble de la plateforme Labellink, ce qui permet d’utiliser des fonctions avancées telles que le contenu spécifique à l’utilisateur, la localisation, les règles de repli et l’analyse, le tout géré en un seul endroit.

GS1 GDSN (Global Data Synchronization Network)

Description :
Le réseau mondial de synchronisation des données (GDSN) est un système mondial qui permet aux entreprises d’échanger des données de produits normalisées et fiables avec leurs partenaires commerciaux. Il fonctionne par le biais de pools de données certifiés hébergés par les partenaires GS1 – comme un hébergement web pour les informations sur les produits – afin de maintenir la précision et l’alignement des chaînes d’approvisionnement.

Intégration Labellink :
Labellink offre une intégration optionnelle avec GS1 GDSN pour les entreprises qui ont besoin de partager des données sur les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Cela permet aux entreprises de se connecter avec leurs partenaires commerciaux via le pool de données de leur choix, tout en gérant les étiquettes connectées et le contenu numérique à partir d’une plateforme centrale.

GS1 EPCIS (Electronic Product Code Information Services)

Description :
GS1 EPCIS est une norme mondiale qui enregistre les événements clés du parcours d’un produit dans la chaîne d’approvisionnement, à l’instar d’un carnet de voyage détaillé. Il permet de répondre à quatre questions essentielles : quelle est la nature du produit, quand l’événement s’est produit, où il s’est produit et pourquoi il s’est produit. Cela crée de la transparence et de la traçabilité à chaque étape, comme l’expédition, l’emballage ou la réception.

Intégration de Labellink :
Labellink offre une intégration optionnelle avec EPCIS, ce qui permet aux entreprises de transformer les données brutes de la chaîne d’approvisionnement en histoires claires et significatives. Par un simple balayage, les consommateurs, les partenaires ou les autorités de réglementation peuvent voir ce qui est arrivé à un produit, où il se trouvait, quand et dans quel but.

Vérifié par GS1

Description :
Verified by GS1 est un service mondial qui permet aux entreprises de confirmer la validité des identifiants de produits, tels que les GTIN (Global Trade Item Numbers) et les GLN (Global Location Numbers). Il garantit que ces identifiants sont correctement structurés, correctement attribués et liés à l’entreprise appropriée, ce qui renforce la confiance et l’exactitude des informations sur les produits et les emplacements.

Intégration de Labellink :
Labellink offre la possibilité d’utiliser Verified by GS1 pour garantir l’exactitude et la fiabilité des identifiants de produits et de lieux. Cela ajoute une couche supplémentaire de confiance lors de la publication d’informations par le biais de codes QR, favorisant la cohérence, la transparence et l’intégrité de la marque sur tous les canaux numériques.

Qui est GS1 ?

GS1 est l’organisation qui est à l’origine de tous les codes-barres que vous voyez sur les produits dans les magasins, les entrepôts et les boîtes de livraison, ainsi que des GTIN qui identifient les produits de manière unique dans le monde entier. Avec plus de 2 millions d’entreprises utilisant ses normes et plus de 10 milliards de scans de codes-barres chaque jour, ces petites lignes noires ne sont qu’un début.

Aujourd’hui, GS1 est à la tête du passage à des normes de données plus intelligentes pour l’ère numérique et de l’IA, y compris les codes QR de GS1 qui peuvent porter bien plus qu’un simple numéro. Labellink est fier d’être un partenaire clé de GS1 dans cette transition mondiale, en aidant les entreprises à connecter leurs produits à des expériences numériques fiables, intelligentes et engageantes.

Tous les systèmes.
Données d'un produit.

Avec Labellink, l’étiquette numérique est plus qu’un simple scan. Elle devient la source officielle de données produit pour tous les systèmes.

Agents d'intelligence artificielle

L'optimisation de l'IA est le nouveau SEO ! Labellink rend vos produits visibles et compréhensibles par l'IA.

API Labellink

Labellink propose une API moderne et robuste qui permet à d'autres systèmes d'accéder facilement et en temps réel à des données fiables sur les produits.

GS1 GDSN

Labellink se connecte à GS1 GDSN pour aider les entreprises à synchroniser des données de produits fiables à travers la chaîne d'approvisionnement, les détaillants et les partenaires.

Applications et sites web

Fournissez un contenu produit en direct, précis et visuellement riche à vos propres applications et sites Web, ou à ceux de vos partenaires et autres tiers, à partir d’une source centrale.

Marchés en ligne

Veillez à ce que les listes de produits soient cohérentes et conformes sur les principales plateformes telles qu’Amazon, Walmart, eBay, Zalando et les services de livraison de nourriture tels qu’Uber Eats, Deliveroo, Instacart et Just Eat au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Europe.

Commerce électronique

Fournissez des données produits conformes, riches et en temps réel à votre propre site de commerce électronique ou à toute plateforme tierce, en garantissant des informations exactes, une meilleure expérience client et des taux de conversion plus élevés.

Systèmes ERP

Les entreprises stockent souvent une partie de leurs données produit dans des systèmes ERP. Labellink propose une approche plus robuste et holistique, conçue spécifiquement pour les étiquettes connectées et les canaux numériques. Il ajoute des outils pour la conformité, l’analyse des scans et un contenu visuel riche que les systèmes ERP n’ont jamais été conçus pour gérer. Bien entendu, Labellink fonctionne parallèlement à l’ERP, et chaque solution est parfaitement adaptée pour synchroniser les bonnes données vers et depuis le système.

Solutions PIM

Si les systèmes PIM permettent de structurer les données de base sur les produits, ils ne sont pas conçus pour un engagement numérique global. Labellink ajoute tout ce qui est nécessaire à la nouvelle génération d’informations sur les produits – y compris un contenu visuel riche, des outils de conformité, la génération de codes QR, la localisation, la publication multi-marchés, l’analyse des scans, l’accessibilité et l’interaction avec les consommateurs. Il est conçu pour s’intégrer parfaitement aux étiquettes connectées, aux codes QR et à l’ensemble de l’expérience numérique, tout en fonctionnant sans problème avec les systèmes PIM existants.

Plateformes CRM

Les systèmes CRM sont conçus pour gérer les relations avec les clients, pas les données produits. Labellink comble cette lacune en fournissant des informations précises et enrichies sur les produits, ce qui permet d’améliorer le service client, les réponses de l’assistance, les recommandations et la personnalisation. Labellink fonctionne en parallèle avec les plateformes CRM pour apporter une connaissance fiable des produits dans chaque interaction avec le client, grâce à des visuels, des données de conformité et des informations de numérisation provenant de Connected Labels.

Plateformes CMS

Alimente les plates-formes CMS en informations produits riches en contenu pour des expériences numériques puissantes. Labellink propose des intégrations prêtes à l’emploi avec des outils tels que WordPress et Adobe Experience Manager, ou met les données à disposition via la robuste API Labellink.

Intégrations personnalisées

S’adapter facilement à n’importe quel système d’entreprise ou flux de travail pour fournir des données sur les produits exactement là où elles sont nécessaires. Labellink peut fournir une solution entièrement personnalisée ou rendre les données disponibles via son API robuste, en fonction de ce qui convient le mieux à chaque organisation.

Une solution tout-en-un. Tout en un.

L’endroit central pour gérer les données produits et le contenu visuellement riche sur tous les canaux numériques. Se connecte sans effort aux systèmes ERP, CRM et PIM. Soutenu par une expertise dédiée pour s’adapter, guider et se développer avec chaque entreprise.

Labellink Product Studio

Labellink Product Studio est un logiciel cloud d'entreprise qui permet de gérer tous les aspects d'un produit dans le monde numérique. Il unifie les données produit, la création de contenu visuellement riche, les outils d'engagement, l'analyse et la conformité pour garantir des expériences cohérentes et haut de gamme sur Connected Labels et d'autres canaux numériques.

Plus d'informations sur la plateforme Labellink :

C’est la façade numérique du produit, où tout est réuni : l’étiquette officielle, le storytelling, l’assistant IA, les outils d’engagement, l’assistance, la traçabilité et les notifications. Conçue pour être vue, mise en confiance et utilisée par tous, OneUI est le cœur de l’expérience Connected Label et le fleuron de l’approche Labellink.

Labellink Engage est une suite d’outils conçus pour transformer chaque scan en une interaction significative. Du contenu personnalisé aux promotions, en passant par les commentaires, les enquêtes et les points de contact de fidélisation, Labellink Engage aide les marques à entrer en contact avec les consommateurs en temps réel, sur tous les marchés, dans toutes les langues et à tous les moments qui comptent.

Labellink AI est profondément intégré à l’ensemble de la plateforme Labellink. De l’assistant IA phare qui sait tout sur chaque produit aux puissants outils de validation des données, d’amélioration du contenu et de vérification de la conformité, il apporte de l’intelligence à chaque couche de l’expérience Connected Label.

L’API Labellink relie la plateforme au reste de votre écosystème numérique. Elle met les données produit, le contenu et la logique d’étiquetage à la disposition des ERP, PIM, CRM, CMS, plateformes de commerce électronique et de tout autre système personnalisé, de manière fiable, sécurisée et en temps réel.

Labellink QR Bridge est un résolveur GS1 doté de puissantes fonctionnalités à l’échelle de la plate-forme. Il achemine chaque scan de code QR vers le bon contenu en fonction de la langue, de la région, du type d’utilisateur ou du contexte – qu’il s’agisse d’une page produit, d’une fiche de sécurité ou d’un enregistrement de traçabilité. Entièrement intégré à la plateforme Labellink, il garantit que chaque scan offre la bonne expérience au bon moment.

Services Labellink :

Conseil

Des conseils d'experts pour planifier, aligner et accélérer votre stratégie de labellisation connectée.

Développement

Des solutions sur mesure conçues pour répondre aux besoins et aux systèmes spécifiques des entreprises.

Formation

Des formations pratiques et personnalisées pour responsabiliser vos équipes.

Soutien

Une assistance fiable et permanente pour que tout se passe bien.

Faites en sorte que chaque scan compte !

Transformez vos codes QR en moments de connexion, de confiance et d’impact.
Labellink est prêt quand vous l’êtes.